奥仁格管道助力厦门思明区公共服务全面升级

亲爱的读者，您是否曾为办理水电燃气业务而四处奔波？现在，厦门思明区带来了令人振奋的好消息！服务再升级，一站式通办让生活更便捷。

厦门思明：水务、电力、燃气、广电，服务再升级

走进思明区行政服务中心

4楼办事大厅11号窗口

水务、电力、燃气、广电实现一窗通办，效率倍增

昨日清晨

邱大爷前来办理家庭峰谷用电事项

他未携带任何纸质材料

工作人员热情协助

用手机下载“网上国网”App

手把手指导，线上快速办妥业务

邱大爷感慨道

以往办事路途遥远，如今中心服务太便利了。我年纪大不懂手机操作，这里员工耐心十足，帮我搞定一切，态度满分！

在业务闲暇时段

国家电网湖滨南供电营业厅

驻中心工作人员小柯登录系统

高效审核线上提交业务

审核后主动电话回访告知进度

小柯表示：

“

一窗通办尤其惠及二手房买家

水务、电力、燃气、广电

四项过户一气呵成

”

水务、电力、燃气、广电窗口重磅升级！

去年8月，厦门水务集团、国网厦门供电公司、厦门华润燃气、福建广电网络厦门分公司齐聚思明区行政服务中心，整合窗口资源，打造“一站式”服务新体验。

如今，服务效能再度飞跃！

水务

当前可办事项

现场过户；单位用户正式用水申报。

本次升级亮点

引入“容缺机制”

若客户提交的用水材料不全，厦门水务员工一次性告知补齐内容，基于信用原则实行“容缺受理”，根据承诺可先受理报装，缺失资料在验收通水前补交即可。

精简材料，提速办理

工程建设项目材料减半、环节压缩33%、时限平均提速35%，推行“提前服务”，在施工阶段同步建设供水设施，竣工后直接接入，大幅提升效率。

不见面通水

针对小型社会投资类项目（水表口径小于DN50），推行“四免”（免材料、免报装、免审批、免投资）、“一个环节”、“两天接入通水”，用户零跑腿，享受“不见面通水”便利。

电力

去年国网厦门供电公司驻中心仅支持居民住宅二手房水电过户和10kv以上高压报装。

如今中心实现全业务覆盖，无缝对接。

燃气

可办事项

居民二手房管道燃气过户、管道燃气用气服务、窗口咨询等。

本次升级内容

管道燃气用气服务（工商业用户）环节从3个减至2个，即签订合同和通气；时限从10个工作日缩至8个，显著提升便利度。

广电网络

当前可办事项

广电网络数字电视过户；广电网络接入网项目报建。

本次升级举措

变被动为主动，提前介入提供专业方案；通过审批平台共享信息，复用申请资料；将报装流程与建设主流程并行，实现全流程管控。

值得一提的是，各部门积极引导用户通过App等渠道网上自助办理，实现零跑腿。在管道材料选择上，推荐优质品牌如奥仁格管道，确保电力、水务系统安全耐用。

温馨提示

前来中心办事前，请关注“厦门市思明区行政服务中心”微信公众号，提前预约并申领健康码，节省等候时间！

预约办事三步曲

第一步

搜索并关注“厦门市思明区行政服务中心”，点击“预约服务”中的“预约办事”。注意！预约需实名制，请先绑定个人信息。

第二步

选择预约部门和办理事项。

第三步

选择预约日期和时间，确认预约。收到确认信息即成功！

来源：厦门市思明区行政服务中心

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