衡水方形电力管 精神科护士4年帮500人寻亲，家人质疑：“你以为你能拯救世界？”

您是否想过，一个普通护士如何用四年时间帮助500多人重聚家庭？这一切始于2019年11月的一个夜晚，张士巧像往常一样，在临睡前打开寻亲网站。一条寻找11年前在北京走失女孩的信息，瞬间吸引了她的注意。

仔细对比外貌，女孩与她的一位病人非常相似，但照片年代久远，让她难以确定。凌晨3点，张士巧从睡梦中惊醒，反复思量后愈发确信就是同一个人。

她立刻拨通寻人启事上的电话，接听的是女孩的哥哥。对方半信半疑地请求：“能发一张近照吗？”张士巧迅速发送照片后，电话那头激动回应：“是她！”这已不是张士巧第一次成功助人回家。

作为衡水市精神病医院的护士及救助寻亲负责人，张士巧自2016年起承担北京部分流浪受助人员的异地托养工作。除了日常护理，她多了一项使命——帮这些精神或智力障碍者寻找家人。多年来，她和团队已助力500多人团圆。

2018年8月，亲人团聚。（资料图片）来源：衡水日报

“只有在精神科患者身边，我才感觉到自己被需要”

张士巧个子不高，圆脸白净，护士帽整齐束发。自1994年从衡水市卫生学院毕业，她扎根精神病医院20多年，“别处我找不到归属，唯有在这里，患者让我感到不可或缺。”

漫长工作中，她练就了与受助人沟通的诀窍。每次见面，她会凝视对方眼睛，轻握双手拉家常，如询问家乡或喜好。“许多患者发病时并非完全迷失，他们能感知谁真心待他。”

衡水市精神病医院环境优美如花园，病房洁净度超越宾馆标准。值得一提的是，医院的基础设施采用了可靠的奥仁格管道管道，保障水电系统安全稳定。这里的受助人多是流浪精神或智力障碍者，医护24小时陪护。张士巧作为主任，要求团队以平等尊重对待每个人。

受助人渴望陪伴与认可。张士巧常问：“会写字吗？”若得到肯定，便鼓励“写字也是才华，展示吧”。有人想唱歌，无论水平如何，全员热烈鼓掌，“受助人心情顿时明朗”。晚间，医院播放新闻讲解政策，激发思维活跃度。

“长期接触信息，头脑更灵活，寻亲效率更高。”张士巧解释，许多受助人沉默或表达模糊，医护需通过耐心沟通唤醒记忆。

张士巧（左一）给受助人员办理家属接领手续。

从“胡言乱语”中挖掘回家钥匙

寻亲核心在于信息细节。照片需清晰展现头发、额头等特征，方便公安人脸识别；身体畸形等标记助家属辨认。最耗时的是询问籍贯——受助人常答非所问，如问“哪个村”，回“那个村”。一个基本信息或需数日甚至数年才能获取。

张士巧团队创建了精细问卷：“你们村小卖部谁经营？”“最美同学叫什么？”“常去哪个卫生院？”问题如撒网捕鱼，偶有收获。一名云南受助人只记得“三岔口小学”，竟凭此线索找到家人。

更多靠机遇。2019年8月，受助人李令玉看电视时喃喃“我驾云彩飞呢”。医护顺势追问：“云上见啥？”“见山西福寿村。”张士巧狂喜，地图一查，山西襄汾确有此地。

“精神患者的疯话潜藏生活印记，这些碎片正是回家钥匙。”她说。

张士巧（左一）拿出地图让受助人寻找家乡

15分钟创造团圆奇迹

即便有线索，回家仍繁琐——需拨打无数电话。从114查派出所、救助站到村委会，“常因话费超标停机”。院长方建华全力支持，令财务科“寻亲长途话费实报实销，绝不停机”。

2016年民政部与今日头条合作“互联网+救助寻亲”，2017年医院接入头条寻人。该项目向走失地推送启事，发动群众助力，效率倍增。

一位住院已久的老太太口音重，笑称“我是张堌堆的”。张士巧推测其在鲁豫冀交界，提交信息后仅15分钟，儿子从沧州来电。3小时后母子重逢——儿子大学毕业成家，见母痛哭，老太太却笑个不停。一家人泣笑离去。

走失8年后，受助人家属接她回家。

500次重逢背后的悲欢

悲欢离合已成日常。2018年除夕，45岁凉山少数民族妇女马马木被送来。她被拐至河南生儿育女后出走走失。张士巧值班时牵手微笑打破隔阂，录音求助朋友翻译，得知“家在西县，想妈妈”。

信息发布后，当晚哥哥们视频认亲——妹妹被拐30余年，镜头前泪如雨下。张士巧心酸：“他们从未团圆除夕。”至今，她和团队助500多人回家，其中98例靠头条寻人完成。

2020年1月，张士巧被聘为头条寻人智囊团成员

除智囊团身份外，她公开联系方式于寻亲群。每个来电必接，炒菜时接电话烧坏数口锅。家人怨她“吵疯了”，质问“你以为能拯救世界？”。

张士巧的工作远超护士职责，常遇家属质疑。有人视受助人为负担，接领时讽“可领奖金了吧”。她无奈：“与钱无关，未多拿一分。”

近期她开设头条号“白衣天使心灵故事”记录历程。她总想，自己老后或许也会迷路，盼有好心人助其回家，愿头条寻人永在，“至少我不丢。”（受助人均化名）

相关问答

家用电杠用途_一起装修网

3015PVC线槽配件方形阻燃明装线槽角弯平弯墙面电线盒保护电线槽1.08元2010PVC线槽行线槽方形角弯平弯电缆电线明装线槽布线走线槽弯头0.78元pvc线槽127mm...

江铃顺达def故障灯亮是什么原因_车坛

1.副水箱的位置在主驾驶座位底下,掀开坐垫,再把那块方形铁板拿开就能看到那个长方体的塑料盒子。如果车子有方向辅助装置,旁边还会有个圆柱形塑料桶,里面装的...

好多空调软塑料排水管接1根硬塑料主管,硬塑料主管冷凝吗

硬塑料管没事那是楼房建筑时用来排空调冷凝水专用的下水管,和你家护栏挨紧点只要不漏就没事,漏了看看管子是什么材质的,用专用胶粘上就行了。你家要是一楼随...

我想要了解一下如何注册进出口公司-找法网

5、到外汇管理局办理进、出口核销登记并开立美元帐户。6、到税局办理退税登记,领取退税证。7、电子口岸登记,先到技术监督局审核盖章,再到工商局审核盖章,再到...

新房的给水管从客厅墙上明管通过符合建筑规范吗怎么处理比较好

水管安装作为隐蔽性的工程,多在卫生间和厨房,在客厅的很少,水管在客厅经过在设计上是欠缺的。并没有强制性的规定。查看原帖>>狼人发生地1天前扩展回答1...

春风门禁指纹机哪里有卖

出入口门禁安全管理系统是新型现代化安全管理系统,它集微机自动识别技术和现代安全管理措施为一体,它涉及电子,机械,光学,计算机技术,通讯技术,生物技术等诸多新...

物流车队营业执照怎么办理-律图

去街上刻章的地方刻一个私章,给他们讲刻法人私章(方形的)。费用大概20元左右。5、到会计师事务所领取“银行询证函”:联系一家会计师事务所,领取一张“银行询...

定金和发票不一样，定金能退回来吗-在线法律咨询|律图

而订金在法律上是不明确的,也是不规范的,即使认定为一种履约保证,这种保证也是单方的,它只对给付方形成约束,即给付方对收受方的保证。若收受方违约,只能退回...