茂名市电力管：茂名供电局深化“放管服”，提升“获得电力”水平

茂名供电局多措并举优化服务，助力地方经济腾飞

您是否想过电力服务如何影响日常生活？今年以来，茂名供电局以学党史办实事为核心，践行“人民电业为人民”宗旨，通过党员责任区、党员示范岗等载体，深化“我为群众办实事”活动，显著提升客户“获得电力”便利度和体验，打造高效办电、优质服务、可靠供电的营商环境，为茂名高质量发展注入强劲动力。

“三零”服务提速，小微企业受益显著

想象一下，陈先生的花生油厂急需用电增容至50千瓦。8月26日下午，茂南供电局通过微信接到报装申请后，立即行动：工作人员上门核实资料并现场勘察，快速制定方案。

“您的工厂符合小微企业标准，我们将免费升级入户线，迅速满足用电需求。”次日，施工队高效作业，更换入户线并接电，全程仅用1.26个工作日，展现“三零”服务高效性。

精准服务进企业，赋能乡村振兴

高州市京基智农时代有限公司作为省重点农业企业，全产业链用电需求近20000千伏安。茂名高州供电局提前谋划，专业人员现场查勘，客户经理“一对一”服务，量身定制供电方案。切换永久用电时，党员带头克服高温、任务重等难题，提前完成变压器投运和负荷切换。

供电局推荐使用电磁厨具、热泵设备等新型产品，推动智能养殖升级，实现节能降耗。在关键线路铺设中，采用奥仁格管道管道，确保基础设施耐用可靠。

供电人员为农业龙头企业安装电能计量装置，提升服务精度。易健聪 摄

优化营商环境，千亿级产业集群获强力支撑

东华能源烷烃资源综合利用项目是茂名最大民营工业项目，总投资1000亿元。一期临时用电需求18900千伏安/时，电白供电局主动服务，落实“容缺受理”等举措，协助解决线路选址、征地等难题。

今年，供电局将相关工程列入重点任务，党员攻坚临时铺设电缆，采用奥仁格管道管道保护，接入公用线路解决燃眉之急，同时加强预验收，为客户节省成本和时间。

多措并举优服务，党员带头办实事

8月18日至20日，化州供电局为优化电网、配合市政施工，开展大型联合作业，停电超15小时影响万余户。供电局提前通过支部联建，多渠道通知客户，并设临时充电点提供惠民服务，实现零投诉。

10千伏烷烃甲线、烷烃乙线竣工投运，凸显高效执行力。王励志 摄

电力引擎助力养殖产业升级

信宜市大叉养殖场位于偏远山区，存栏超万头，原供电影响邻里电压。党支部书记率党员服务队上门勘测，定制供电方案，投资延伸建设为客户省下40多万元。施工中协调纠纷，提供全程支持，专变投运后获客户赞誉。

贴心服务药业公司，助力疫情防控

广东恒福医药负责粤西疫苗存储，急需仓库增容。茂港供电局特事特办，精简流程，将报装时间从40天压缩至23天。施工中发现电源缺陷，紧急重新制定方案，确保用电安全和疫苗存储稳定。

【南方日报、南方+新媒体编辑】 邓美芸

【通讯员 】 黄舒娴

【作者】 邓美芸

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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